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営業所（貸出場所）まではどうやって行けば良いですか？
千歳空港からタクシーでお越しください。領収書を頂きましたらその金額をお支払致します。
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返却後の送迎はありますか？
はい。千歳空港迄送迎致します。
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貸出場所や返却場所は何ケ所かありますか？
貸出場所も、返却場所も1ケ所のみとなります。
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車の運転は難しいですか？
普通免許でいつも乗用車やワンボックス車、SUV車を運転されて慣れている方でも車両の大きさには直ぐ慣れないと思います。
全長が7.5メートル、幅が2.3メートル、高さが3メートルくらいある車両ですので4トントラックを運転するのと感覚は同じです。
内輪差や長さでの違和感、車庫入れの時の慎重さは必ず必要になります。また市街地で高さ制限のある場所等では気を付ける必要があります。
事前に慎重になり、実技の運転練習で習得して注意深く運転してください。
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1日（1泊）でも借りられますか？
弊社では存分にモーターホームを楽しんで頂くために原則2泊からのプランを用意させて頂いております。
1日（1泊）の貸出は行っておりません。※取材等に使用されたい場合はお問い合わせください。
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車を借りるのに時間はかかりますか？
はい。通常の車と違い大型でキャンピング部分と、車両部分との2つがある為、御説明と多少の運転操作をして頂く為、約90分くらい必要です。
ご計画の時にこの時間をご用意ください。
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ALDEヒーターとは何ですか？またどんな時使用しますか？
ALDEヒーターとはアドリアの車種に付いている床暖房、温水システムの事です。
車壁の配管に温めた液状媒体を循環させ車内を温めます。夜車内にいる時に空気も乾燥せず快適に過ごせるのでおすすめです。
熱源はLPガスと外部電源を指した場合に切り替えてお使いになれます。
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シャワーは使えますか？
お使い頂けます。水タンクが120Lで満水なので、十分な水量は使用出来ませんが利用出来ます。
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お湯は出ますか？
はい出ます。アルデヒーターのシャワーマークのボタンをオンにして頂き20分くらいしますとボイラーで温め60度になったお湯が出ます。
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トイレは使用できますか？
申し訳ありません。衛生上の観点から使用禁止とさせて頂いております。次に使用されるお客様にも快適な車内を提供したいと思っております。
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冷蔵庫は常に冷えている状態ですか？
はい大丈夫です。冷蔵庫のみオートでメインバッテリー・サブバッテリー・LPガスの3つの熱源から供給させるシステムになっていますので、冷蔵庫のスイッチが付けていれば大丈夫です。
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ペットは一緒に乗れますか？
はい。弊社では1台のみペット同乗可能車両を用意しています。小型犬（10kg以下）条件でわんちゃん
のみ大丈夫です。
他の車種はペット不可ですので、車種選択時にペット可能をご確認の上予約お願い致します。
また清掃料を別途11,000円（税込）頂戴致します。
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いろんな設備や機能があり使い方は直ぐにわかりますか？
出発前に外装部・内装部・運転まわりと全て説明させて頂きます。
また車内にもファイルで主要場所の使用説明や注意事項が掲載してあります。
いざという時にはこの書類をご覧いただければ幸いです。
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普通免許で運転できますか？
運転免許は、改正によって区分が変わりました。下記の様になります。
- 2007年（平成19年）6月1日までに取得した普通免許で運転できる総重量。
※車両総重量8トン未満
- 2007年（平成19年）6月2日～2017年（平成29年）3月11日の間に取得した普通免許で運転できる総重量
※車両総重量5トン未満
- 2017年（平成29年）3月12日以降に取得した普通免許で運転できる総重量
※車両総重量3.5トン未満
よって2017年3月11日までに普通免許取得された方は全ての車両が運転可能です。
それ以降に取得された方は車種により運転出来ない物もありますので問合せ下さい。
所有車両はほとんどの車種が3.5トン以下です。
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外国人が運転する場合の免許証は？
